Hem / För hyresgäster
för hyresgäster
Bor du redan hos oss? Här hittar du kontakt till förvaltningen, felanmälan och svar på de vanligaste frågorna.
Förvaltning
Allmänna frågor
Ring, maila eller skicka sms. Snabbast svar får du via sms - vi har ofta svårt att svara i telefon, men vi återkommer vid bästa tillfälle när du mailar eller smsar.
Felanmälan
Något trasigt?
Gör felanmälan via hem.inkluderande.se — du loggar in säkert med BankID.
Jour
Akuta fel
Vid livsfara, ring 112. Vid akuta fel utanför kontorstid (exempelvis pågående vattenläcka) — ring aktuellt journummer och uppge din adress och lägenhetsnummer:
Vanliga frågor
FAQ
Hur betalar jag hyran?
Varje månad skapas en hyresavi som du hittar på hem.inkluderande.se. Hyresavin skickas
även ut per mail. Hyran ska vara oss tillhanda senast den sista vardagen i månaden före
hyresperioden.
Får jag ha husdjur?
Ja, husdjur är välkomna i våra bostäder.
Hur funkar andrahandsuthyrning?
Andrahandsuthyrning kräver godkännande från hyresvärden enligt hyreslagen. Skicka in en ansökan via hem.inkluderande.se minst en månad i förväg. Beaktansvärda skäl är studier, jobb på annan ort, provsambo eller längre vård.
Hur säger jag upp lägenheten?
Uppsägning ska ske digitalt via hem.inkluderande.se och signeras med BankId för att vara giltigt. Uppsägningstiden är tre månader från kommande månadsskifte.
Hur funkar parkering?
På alla våra bostadsområden finns parkering att hyra. Det finns även möjlighet att hyra plats med laddare för elbil.
Höjs hyran varje år?
Hyresnivåer förhandlas normalt årligen med Hyresgästföreningen.
Vad ingår i hyran?
I hyran ingår din bostad samt tillgång till gemensamma utrymmen för samvaro och rekreation. På vissa orter finns också en gemensamhetslokal som ingår utan extra kostnad. Många utav våra fastigheter har fiber förberett och du tecknar eget abonnemang via vår avtalade leverantör.
Hur byter jag lägenhet inom Inkluderande?
Är du befintlig hyresgäst hos oss och vill byta storlek eller ort har du förtur till våra lediga objekt. Anmäl ditt intresse via hem.inkluderande.se.